An office dialogue about writing a firm but polite German business email chasing an unpaid invoice. Max drafts something too blunt, and Anna coaches him toward diplomatic phrasing — wir möchten Sie freundlich an die offene Rechnung erinnern — and the etiquette of when to CC the boss. Practical Geschäfts-E-Mail vocabulary.
Der Kunde hat seit drei Wochen nicht bezahlt.
Wir möchten Sie freundlich an die offene Rechnung erinnern.
Vielleicht ist unsere E-Mail untergegangen.
Ich muss diese E-Mail heute noch schicken.
Anna ich muss diese E Mail heute noch schicken
Der Kunde hat seit drei Wochen nicht bezahlt
Okay mir lies mal vor was
du geschrieben hast Sehr geehrter Herr
Müller Sie haben unsere Rechnung
ignoriert Das ist nicht
akzeptabel Oh das
ist direkt
Was Der Kunde muss verstehen dass
wir das ernst meinen Max du
willst sein Geld nicht seinen Hass
Versuch es mit wir möchten Sie
freundlich an die offene Rechnung erinnern
Das klingt so weich
Anna · muss · diese · Mail · heute · schicken · Kunde · seit · drei · Wochen · bezahlt · Okay · lies · geschrieben · hast · geehrter · Herr · Müller · unsere · Rechnung · ignoriert · akzeptabel · direkt · verstehen · dass · ernst · meinen · willst